En Sağlıklı tercih sloganı ile yola çıkan ENSA servis anlayışında da bu slogana bağlı olarak hareket etmektedir.
7 gün 24 saat kesintisiz hizmet için ACİL İLETİŞİM ETİKETLERİ kullanılmaktadır. Etiketler soğuk odanın en görülebilen kısmına yerleştirilmektedir, etiket üzerindeki GSM numarası sayesinde mesai saatleri dışında da hızlı iletişim ve servis kolaylığı sağlanmıştır. Özel servis araçlarıyla yerinde ve zamanında çözüm olanağı sunulmuştur.